加盟合作是一项严肃的商业决策,为确保双方权益并规避潜在风险,我们特别整理了以下加盟须知事项,请意向加盟商仔细阅读并充分理解。这些内容涵盖了合作过程中可能涉及的各类关键问题,是双方长期愉快合作的基础保障。
合作期限与费用说明
我们的标准加盟合同期为3年,合同期满前3个月双方可协商续约事宜。续约时无需再次缴纳加盟费,仅需签署新的合作协议。加盟费用包含以下组成部分:加盟费3-5万元(根据城市等级浮动,一次性收取);品牌保证金2万元(合同期满无违约全额退还);首批样品采购15-25万元(根据店铺面积确定,享受专项补贴)。特别提醒:我们承诺不收取任何隐性费用,所有费用明细均在合同中明确列出,绝无后期追加。对于同时开设多家店铺的加盟商,从第二家店起享受加盟费5折优惠。
区域保护与经营范围
我们实行严格的区域独家代理制度,根据城市规模和商圈辐射范围,确保加盟商享有独家经营权。具体标准为:县级城市1家,地级市主城区2-3家(核心商圈半径3-5公里范围内不设第二家)。加盟商必须在合同约定区域内开展经营,未经总部书面同意不得跨区域销售。针对线上订单,我们采用"线上引流、线下体验、属地服务"的新零售模式,确保加盟商利益不受电商冲击。加盟商可申请成为当地美团、京东服务商,承接平台订单获得额外收益。
装修标准与形象统一
我们提供完整的《终端形象系统手册》,规定门头标识、店内布局、展陈道具、灯光系统等各项细节标准。加盟商装修前需提交设计方案供总部审核,验收合格后方可开业。为减轻加盟商负担,我们提供装修补贴政策:标准店(80-120㎡)补贴1.5万元,旗舰店(120㎡以上)补贴2万元。装修保证金1万元(验收合格后转为货款),确保形象标准执行到位。我们每3年进行一次形象升级,加盟商可按最新标准申请装修翻新,享受同等补贴政策。
产品政策与价格体系
我们为加盟商提供100%调换货支持(定制产品除外),滞销产品可在进货后180天内按原价调换(需保持全新状态),确保加盟商库存健康。产品价格实行全国统一零售价体系,加盟商可在指导价基础上根据当地市场情况上下浮动10%,但不得恶性低价竞争。我们定期开展市场巡查,对违规行为将给予警告、罚款直至终止合作等处罚。针对大型促销活动,总部会提供专项特价产品支持,加盟商需严格执行活动价格政策。
知识产权与合规经营
加盟商须尊重并保护我们的品牌知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。未经书面授权,不得擅自生产、销售带有品牌标识的产品,也不得将品牌资源用于非授权业务。在合同终止后30日内,加盟商应撤除所有品牌标识,停止使用任何与品牌相关的宣传材料。同时,加盟商需独立承担经营相关的法律责任,包括工商登记、税务申报、员工社保等,依法合规经营。总部可提供必要的指导,但不替代加盟商履行法定义务。
合同解除与终止条款
合同期内,如加盟商出现以下严重违约行为,我们有权单方解除合同:销售假冒产品、连续3个月未达到最低进货额、擅自变更经营场所或范围、严重违反价格政策等。合同解除后,加盟商应在15日内撤除所有品牌标识,并结清与总部的所有款项。正常情况下,合同期满不再续约,加盟商可申请将样品按折旧价退回总部(折旧率按使用年限计算)。无论何种原因终止合作,加盟商都不得诋毁品牌声誉,否则将追究法律责任。
售后服务与质量保证
我们为终端消费者提供10年质保服务(具体条款见产品保修卡),加盟商需设立专职售后人员处理客户诉求1。一般质量问题由加盟商当地解决,复杂问题可返厂检测处理。我们要求加盟商建立完善的客户档案,定期回访维护客户关系。总部每年组织2次售后服务培训,提升加盟商团队的专业服务能力。针对产品质量问题引发的纠纷,加盟商应及时与总部沟通,不得擅自做出超出权限的承诺。
特别风险提示
尽管我们提供全方位的加盟支持,但商业投资本身存在一定风险,加盟商需充分认知以下可能性:市场风险(当地消费者偏好与产品定位不符)、经营风险(选址不当或管理不善导致业绩不佳)、竞争风险(新竞品进入导致市场份额下降)等。我们建议加盟商:做好充分的市场调研,预留足够的流动资金(建议至少覆盖6个月运营成本),组建专业的销售团队,并保持与总部的密切沟通。对于完全没有行业经验的加盟商,可考虑先以店员身份在我们直营店实习1-2个月,积累实际经验后再独立经营。